株式会社キャップ様

導入前は、勤怠に関する申請・集計を紙と手入力で行っていたため、日々の運用の中で次のような課題が発生していました。

• 打刻漏れ・修正対応が多い
  紙運用だと「記入漏れ」「打刻忘れ」の確認・差し戻しが発生しやすく、修正のやりとりが増えがちに。
• 締め処理に時間がかかる
  月末・締め日に向けて集計作業が集中し、担当者の負担が大きくなりやすい状況。
• 承認フローが煩雑
  申請→承認の流れが紙だと滞留しやすく、状況確認にも手間がかかる。

キャスタイム導入を検討し始めたきっかけは、「とにかく、システム化したかった」という強い意向から。
検討にあたっては 楽々勤怠など、他社システムも比較された上で、キャスタイムを選定いただきました。

• 操作のわかりやすさ
• コストパフォーマンス
• 機能の充実
• サポート体制
• 担当者の対応
• 単に機能面だけでなく、導入時・運用定着までを含めた「安心して進められるか」という観点で評価いただいた形です。

現在の主な打刻方法は スマホ・PC打刻。
キャスタイムは、日々の運用に必要な機能を中心に活用いただいています。

• シフト管理
• 申請／承認機能
• 有給管理
• 集計・レポート
• 打刻修正申請
• 日常の「打刻→申請→承認→集計」までの流れを一つのシステム上で完結できるため、担当者・現場双方の確認コストを下げやすい構成です。

シンプルな操作性と、無理なく始められるコスト感

導入後は、業務面での改善を実感いただいています

• 集計時間が短縮された
• 打刻漏れが減った
• 有給・残業の管理が簡単になった
• 担当者の負担が軽減された
• また、従業員の操作への慣れやすさについては 「浸透が早かった」との回答。
• 現場の反応も 「とても良い」と評価いただいています。
• 一方で、運用面では「慣れるまでしっかりと説明が必要」というリアルな声もあり、導入を成功させるために意識したポイントとして 「地道な個別対応の説明」を挙げられています。
• “最初のつまずきを潰し、現場ごとの不安を解消していく”ことが、スムーズな定着につながった形です。